Interfacce da ufficio standard e componenti hardware armonizzati facilitano l’implementazione di soluzioni di accesso remoto per macchine mobili.
L’invio di personale di assistenza a una macchina con problemi tecnici richiede tempo, è costoso e potrebbe essere difficile in periodi con limitazioni di viaggio. Per evitare spese di viaggio e lunghi tempi di fermo macchina è spesso necessario accedere al sistema di controllo delle macchine. Ciò non deve richiedere un’infrastruttura estesa.
La serie di controller mobile Inter Control digsy fusion E supporta l’attrezzatura di un’interfaccia Ethernet con UDP e TCP / IP. In combinazione con la piattaforma incorporata Linux owa4X preconfigurata di Owasys / M2M Germany, consente un facile accesso al sistema di controllo delle macchine.
È possibile stabilire una comunicazione sicura con uno sforzo ingegneristico gestibile. Modifica dei parametri e aggiornamento del software tramite VPN ed Ethernet.
Per la diagnosi remota è necessario un collegamento virtuale dal service desk dell’OEM alla macchina. Ciò si basa su una connessione VPN al router installato sulla macchina e una connessione Ethernet dal router al sistema di controllo della macchina. In questo modo il tecnico dell’assistenza è in grado di monitorare le condizioni della macchina, accedere ai file di registro ed eseguire il debug online. Se necessario, può anche modificare i parametri e aggiornare il software. Ancora una volta, nessuno specialista deve essere sul posto per queste procedure. Questa soluzione funziona in modo bidirezionale. E’ quindi in grado di fornire informazioni sullo stato, di informare automaticamente su determinati eventi o di inviare allarmi se vengono superati i limiti definiti.
“Per poter proporre ai nostri clienti una soluzione che consenta un’integrazione rapida e senza soluzione di continuità nei loro veicoli e nel sistema di controllo della macchina, abbiamo unito le forze con M2M Germany e Owasys. Grazie alla loro eccezionale esperienza nell’IoT e nelle comunicazioni wireless, ora siamo in grado di fornire comunemente una soluzione di accesso remoto integrata e facile da usare. “
Alexander Holler
General Manager Electronics Division, Inter Control